行銷專案管理知識體系 (MPMBOK)


全球化的競爭迫使企業必須以最快的速度,推出最符合客戶需求的產品和服務,才能取得競爭優勢佔有市場,而其中最主要的關鍵就是產品和服務的行銷。簡單的說,行銷管理是一個管理市場調查(market research)、產品發展(product development)到客戶服務(customer service)的過程,在產品生命週期日益縮短,客戶需求日新月異的今天,如果沒有一套完整實用的行銷管理模式,企業將會很難應付市場的變化,及時推出滿足客戶需求的產品和服務。