行销项目管理知识体系 (MPMBOK)

全球化的竞争迫使企业必须以最快的速度,推出最符合客户需求的产品和服务,才能取得竞争优势占有市场,而其中最主要的关键就是产品和服务的行销。简单的说,行销管理是一个管理市场调查(market research)丶产品发展(product development)到客户服务(customer service)的过程,在产品生命周期日益缩短,客户需求日新月异的今天,如果没有一套完整实用的行销管理模式,企业将会很难应付市场的变化,及时推出满足客户需求的产品和服务。